Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 06-08-2026
Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over ons verzendproces binnen Europa.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Europa is:
Ongeveer 5-7 werkdagen na verzending.
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van:
- vertragingen bij de vervoerder
- feestdagen
- onvoorziene omstandigheden (zoals stakingen of logistieke vertragingen)
Daarom kunnen wij geen exacte leverdatum garanderen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het totale gewicht van de bestelling.
Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je - indien beschikbaar - een trackinglink per e-mail, zodat je jouw pakket kunt volgen.
Onjuist adres
Controleer goed of je verzendadres correct is ingevuld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of vertraging oplopen als gevolg van een onjuist of onvolledig adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven.
Beschadigde of vermiste pakketten
Als je bestelling beschadigd aankomt of helemaal niet aankomt, neem dan contact met ons op via:
contact.nekrust@gmail.com
Wij helpen je graag verder.